Content đóng một vai trò quan trọng trong chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của doanh nghiệp bạn. Tiếp thị bằng nội dung là một công cụ hiệu quả về mặt chi phí. Doanh nghiệp bạn có thể tiếp kiệm được nhiều tiền hơn so với việc chạy quảng cáo. Ngoài ra, content giúp phân tách những khách hàng chưa chắc chắn về khả năng mua hàng so với khách hàng có triển vọng mua hàng cao.
Để có được 1 content chất lượng và kích hoạt được khách hàng thực hiện một hành động cụ thể thì luôn hội tụ đủ 03 yếu tổ thần kỳ sau:
1.Lưỡi câu (Hook):
Có thể, Hook nghe có vẻ khá xa lạ, nhưng hook cũng có thể hiểu là Headline của bài viết. Đó là một tiêu đề hay một hình ảnh ấn tượng, gây bắt mắt ngay từ giây đầu tiên.
Tác dụng:
- Thu hút sự chú ý, khiến cho người đọc dễ dàng đưa ra quyết định với việc kinh doanh của bạn
- Giúp họ nhanh chóng nhận ra bạn có thể giải quyết vấn đề của họ
- Giúp họ nhận ra bạn có thông tin mà họ đang tìm kiếm
- Có được sự chú ý của khách hàng trong giây đầu tiên, bạn sẽ có được phần thưởng vô giá: Click!
- Khách hàng sẽ dừng lại trước bài viết của bạn và click vào quảng cáo của bạn
2.Cốt truyện hay (Story):
Một câu chuyện có cốt truyện hay thường là câu chuyện mà khách hàng thấy họ trong đó. Để thu hút được người đọc bài viết của bạn câu chuyện phải có tính tò mò, pha trộn cảm xúc bên trong.
Để xây dựng một câu chuyện lôi cuốn có thể giúp bạn bán được sản phẩm, gây dựng lòng tin với khách hàng cần các yếu tố sau:
- Bạn phải xác định được độc giả mà mình hướng đến đó là ai.
- Chuyện bắt đầu bằng một vấn đề, một tình huống cụ thể khách hàng đang bế tắc. Đó là một bối cảnh đồng cảnh ngộ mà bạn đã từng trải qua.
- Cuối cùng bạn giãi bày cách đã vượt qua nó như thế nào.
3.Lời chào hàng (offer):
Đó là một lời kêu gọi hành động ngắn gọn, và đưa đúng thời điểm. Nó gắn liền với 1 bút bấm, để khách hàng có thể đăng ký thông tin, hoặc truy cập vào trang thanh toán nhanh chóng.
8 câu hỏi để tạo nên một lời chào hàng xuất chúng
- Hook – Gây chú ý: Bạn gây chú bằng cách tạo khác biệt ntn?
- Quà tặng: khách hàng sẽ nhận được những phần quà giá trị nào được cho đi?
- Giá trị: Nó có gấp 10 lần mức giá khách sẽ mua ko?
- Chính sách thanh toán: Có linh hoạt không?
- Giao hàng: khách hàng sẽ nhận được sản phẩm dịch vụ như thế nào?
- Bảo hành: Những rủi ro nào được loại bỏ?
- Lý do lớn: Tại sao bạn lại bán sản phẩm dịch vụ với mức giá hời như thế nào?
- Khan hiếm: Tại sao nên hành động ngay bây giờ?
Nắm được 3 vũ khí: Lưỡi câu, câu chuyện và lời chào hàng trong content và sử dụng chúng nhuần nhuyễn. Bạn sẽ có được rất nhiều khách hàng hành động đúng mục tiêu bạn kỳ vọng từ trước.
